NA WACHCIE

NA TEJ STRONIE MOŻESZ SPRWADZIĆ, KTO KIEDY JEST DOSTĘPNY. NAJLEPIEJ DLA WSZYSTKICH, KIEDY CAŁE ZGŁOSZENIE OBSŁUGUJE W PEŁNI JEDNA OSOBA. W PRZYPADKACH PILNYCH, SPRAWDŹ KTO JEST NA POSTERUNKU.

 
Aktualnie, żaden z naszych klientów nie ma wykupionej obsługi nocnej oraz w weekendy i święta. Prosimy o bezpośredni kontakt z danym inżynierem, jeżeli potrzebujesz go do wykonania konkretnych prac, w konkretnym terminie. Wprowadzimy wtedy zmiany do grafiku. Podobnie, w przypadku wszelkich większych prace i wdrożeń. Nasi inżynierowie mogą realizować je nocą, także w inne dni, a nawet niedziela i święta, ale tylko pod warunkiem wcześniejszej konsultacji i ustalenia terminu dogodnego dla obu stron. 

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego, drogą mailową (unicast/multicast) oraz za pośrednictwem darmowego komunikatora Cisco Spark

 

 
ZESTAWIENIE
NUMERÓW DYŻURNYCH INŻYNIERÓW W BIEGNĄCYCH TYGODNIACH - GRAFIK MOŻE ULEC ZMIANIE

  TYDZIEŃ 01.01 - 07.01
  08:00 - 16:00 13:00 - 21:00
PN  107, 110, 201, 204 105
WT  107, 110, 201, 204 105
ŚR  107, 110, 201, 204 105
CZ  107, 110, 201, 204 105
PT  107, 110, 201, 204 105
SB  105  
ND    
  TYDZIEŃ 08.01 - 14.01
  08:00 - 16:00 13:00 - 21:00
PN 105, 107, 201, 204 110, 206
WT  105, 107, 201, 204 110, 206
ŚR  105, 107, 201, 204 110, 206
CZ  105, 107, 201, 204 110, 206
PT  105, 107, 201, 204 110, 206
SB  110, 204  
ND     

  TYDZIEŃ 15.01 - 21.01
  08:00 - 16:00 13:00 - 21:00
PN  105, 107, 110, 201, 206 204
WT  105, 107, 110, 201, 206 204
ŚR  105, 107, 110, 201, 206 204
CZ  105, 107, 110, 201, 206 204
PT  105, 107, 110, 201, 206 204
SB  201  
ND    
  TYDZIEŃ 22.01 - 28.01
  08:00 - 16:00 13:00 - 21:00
PN 105, 110, 204, 206 107, 201
WT  105, 110, 204, 206 107, 201
ŚR  105, 110, 204, 206 107, 201
CZ  105, 110, 204, 206 107, 201
PT  105, 110, 204, 206 107, 201
SB  107, 206  
ND     

NIE WSZYSCY NASI INŻYNIEROWIE OBSŁUGUJĄ DYŻURY. JEŻELI KOGOŚ NIE MA, TO PROSIMY O BEZPOŚREDNI KONTAKT Z TĄ OSOBĄ.


Proszę pamiętać, że nie pracujemy w formie typowego Call Center. Zatem nasi inżynierowie nie siedzą cały czas przy biurku, czekając na telefon. W większości przypadków powinni od razu odpowiedzieć, natomiast mogą akurat w tym czasie być na spotkaniu lub prowadzić samochód. Staramy się zawsze oddzwaniać i odpisywać, niemniej zdarza nam się nie zauważyć przychodzącej rozmowy lub wiadomości SMS. Jeżeli nie oddzwaniamy i nie odpisujemy, a sprawa jest pilna, to prosimy o ponowną próbę nawiązania z nami kontaktu lub wysłanie wiadomości na naszego grupowego maila.

Zapraszamy do kontaktu drogą mailową This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. lub telefonicznie +48 797 004 932.